En attraktiv arbetsgivare

Samtliga medarbetare inom såväl koncernen som franchiseföretagen är viktiga ambassadörer för Hemtex, och därför är kompetensutveckling en av Hemtex viktigaste och mest långsiktiga investeringar.

Den bärande idén i Hemtex personalpolicy är att utifrån koncernens vision, affärsidé och övergripande riktlinjer, stimulera alla medarbetare till initiativrikedom, kreativitet och ansvarstagande. Detta åstadkoms bland annat genom kontinuerlig utveckling av chefer, prestigelösa möten inom respektive verksamhetsdel samt genom regelbundna samtal mellan chef och medarbetare.

En god arbetsmiljö

Med syfte att skapa trygga och trivsamma arbetsplatser, där medarbetarna mår bra såväl fysiskt som psykiskt, arbetar Hemtex systematiskt med arbetsmiljö och säkerhet. Alla ledare inom Hemtex har en nyckelfunktion när det gäller att skapa en arbetsmiljö där alla medarbetare känner arbetsglädje och delaktighet. Två gånger per år genomförs en kombinerad arbetsmiljö- och säkerhetsutbildning för samtliga butikschefer. Butikscheferna för därefter sina kunskaper vidare till den egna butiken och bedriver där ett systematiskt arbetsmiljöarbete. Störst fokus läggs på att uppmärksamma eventuella risker och åtgärda dessa.

Hemtex skall kännetecknas av prestigelöshet, samverkan, ständiga förbättringar, öppenhet och kommunikation mellan såväl organisationens olika delar som individer. Det finns en tillit till att alla utför sitt arbete efter bästa förmåga. Dessutom skall ledarskapet inom Hemtex kännetecknas av affärsmässighet, tydlighet och en aktiv intern kommunikation.

En viktig del i Hemtex strävan efter att skapa ett gott arbetsklimat är inställningen att mångfald berikar – alla människor har lika rättigheter och värde, oavsett etnisk eller social bakgrund, politisk eller religiös övertygelse, kön, ålder, sexuell läggning, civilstånd eller handikapp.

Lägre sjukfrånvaro

Under verksamhetsåret uppgick kostnaderna för friskvård, inklusive hälsovård och sjukgymnastik, till 414 (587) kronor per anställd. Den totala sjukfrånvaron var 5,0 (5,6) procent, varav korttidsfrånvaron svarade för 3,4 (3,3) procent och långtidsfrånvaron för 1,6 (2,3) procent.

Hemtex medarbetare uppmuntras att genom friskvårdsbidrag delta i friskvårdsaktiviteter. Antal personer som utnyttjar denna möjlighet ökade med cirka 9 procent 2008/2009.

Viktig kompetensutveckling

Grunden i kompetensutvecklingen inom Hemtexkoncernen är de utvecklingssamtal som varje anställd har med sin närmaste chef minst en gång per år. Det är chefernas ansvar att hjälpa medarbetarna att utvecklas i en riktning som är givande för såväl individen som koncernen. Det är viktigt att ta till vara allas kompetens på bästa sätt och ansvaret för varje individs utveckling vilar på både bolaget och den enskilde.

Kompetensutveckling inom en koncern med så bred verksamhet som Hemtex kan handla om många olika områden; allt ifrån butiksskyltning till utbildningar i ledar- och affärsmannaskap. Grunden i Hemtex syn på kompetensutveckling är dock alltid att den bästa inlärningen sker i det dagliga arbetet och genom kunskapsöverföring mellan medarbetarna. Komplettering sker även med såväl interna som externa specialistutbildningar.

Utvidgad butikschefsutbildning

I syfte att stärka och utveckla ledarskapet erbjuder Hemtex kontinuerligt möjligheten för butikschefer att genomgå ledarutbildning. Under det senaste året har Hemtex butikschefsutbildning utvidgats från fyra till sex dagar. Innehållsmässigt har utbildningen förändrats och fördjupats med större fokus på självkännedom, ledarskap och coaching. Moment som butiksekonomi och rekrytering har också lagts till.

Sälj- och produktutbildning via e-learning

Hos Hemtex som marknadsledande aktör är det viktigt att kunden känner att de möts av kunnig och engagerad personal i butikerna. För att säkerställa god service och god tillgänglighet gentemot kunderna genomförs aktiviteter för effektivare schemaläggning i butik likväl som program för kontinuerlig utbildning av kedjans butikschefer. Under 2008/2009 har en kombinerad utbildning i försäljning och produktkunskap inom området täcken och kuddar tagits fram. Utbildningen, som är interaktiv via e-learning, har omfattat samtliga medarbetare och lett till en högre kunskapsnivå inom produktområdet samt ökad försäljningskompetens.

En attraktiv arbetsgivare

Hemtex arbetar långsiktigt för att uppfattas som en attraktiv arbetsgivare och för att säkerställa rekrytering på både kort och lång sikt. Inom koncernen finns olika utvecklings- och karriärmöjligheter, både centralt och regionalt. Etableringen av inköpskontoren i Asien och butiksexpansionen i Norden och Baltikum har skapat ytterligare möjligheter. Kompetensutveckling är en central del i Hemtex ambition att vara en attraktiv arbetsgivare som dels kan behålla och utveckla de befintliga medarbetarna, dels ökar sina möjligheter att rekrytera nya medarbetare med rätt kompetens. Hemtex får stora mängder spontanansökningar till butikerna och kan även rekrytera mycket god kompetens inom övriga områden. Det är viktigt för bolaget att den situationen behålls.

Nyckeltal